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棚橋 弘季の名言｜デザインと言葉を愛する人への名言・格言集
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はじめにラフな形でも売れるしくみの絵が描けていなければ、
マーケティング・コミュニケーションは成功しない。
棚橋 弘季
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引用サイト :
DESIGN IT! w/LOVE
Web
,
コミュニケーション
,
マーケティング
2009/3/13
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今は技術的にはなんでもできる。WordPressの技術なんか誰でもコピーできるだろう。でもコミュニティはコピーできない。だからコミュニティを維持するために何ができるか考える。そういう意味ではデザインやユーザビリティはとても大事だ。いつもそのことについて考えている。
「イマジネーション＆クリエーション」を考える核とし その上で、マーケティング発想を展開する。 それは、顧客本位で感動や喜びを生み出すことと 戦略的にトータルパワーにつなげて考えること。 結果、顧客と会社と自分が喜び合えることにつながり お互いに、いい関係を持続し続けることを目指しています。 そしてゴールは、自分の商品力＝「ブランド力」を確立することです。
デザインはすべてのリレーションシップ（関係づくり）の要であり、 すべてのコミュニケーションを基盤とするソフトパワーが「デザインの力」である。
左脳と右脳を使い分けて企業を説得するんです。別の言い方をすれば、ビジネスマンとクリエイターの２つの言語を使い分けている。 たとえば、１０年後の世の中を予測して、やがて訪れる大きな流れを語るには、ビジネスマンとしての言語を使ったマーケティング能力が必要です。 その大きな流れをとらえるために今何をつくるべきかを考えるには、クリエイターの能力が重要になる。
何かをたくさん比較検討する人は、 いい商品を買っている確率が高いのですが、 実は満足度は低い。 逆に選択肢が少ない中で パッと買ってしまったりする人は満足度は高い。
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